目前幾乎所有的公交候車(chē)亭廠(chǎng)家依靠的都是線(xiàn)上銷(xiāo)售,線(xiàn)上銷(xiāo)售的一個(gè)弊端就是客戶(hù)不知道廠(chǎng)家的規模如何,信譽(yù)度如何,公司的整體是什么樣子的,這就會(huì )讓大多數的客戶(hù)在選擇廠(chǎng)家時(shí)猶豫不決??蛻?hù)選擇一款產(chǎn)品最重要的是信任,只有信任度達到一定程度之后,客戶(hù)才會(huì )選擇你,那么如何增加客戶(hù)信任度呢?
1. 廠(chǎng)家是否是一體化
客戶(hù)在選擇公交候車(chē)亭廠(chǎng)家之前應該先到網(wǎng)站上去詳細了解各生產(chǎn)廠(chǎng)家,從不同廠(chǎng)家的生產(chǎn)方式以及風(fēng)格方面來(lái)了解廠(chǎng)家是否符合心目中的預期。作為客戶(hù),第一時(shí)間應該注意到的就是在選擇廠(chǎng)家時(shí)盡量選擇設計、生產(chǎn)、安裝、維護一體化的生產(chǎn)廠(chǎng)家,而不是表面的皮包公司。
2. 通過(guò)公司官方網(wǎng)站展示的產(chǎn)品以及信譽(yù)資質(zhì)
一般公司都會(huì )將其公司的資質(zhì)和產(chǎn)品放到網(wǎng)站上供客戶(hù)參考,然而大多數客戶(hù)在看網(wǎng)站時(shí)他們不一定會(huì )看信譽(yù)資質(zhì),此時(shí)廠(chǎng)家如何讓客戶(hù)第一時(shí)間了解自身的資質(zhì)時(shí)就顯得特別重要。
3. 企業(yè)文化
創(chuàng )業(yè)公司或者人數較小的公司成功靠的是人性化管理,領(lǐng)導者在其中起到至關(guān)重要的作用,稍微有點(diǎn)規模的公司靠的是制度來(lái)管理,而大型公司則靠的是企業(yè)文化,所以在展示自身企業(yè)文化的時(shí)候,一定要讓客戶(hù)有一種身臨其境的感覺(jué),讓客戶(hù)覺(jué)得這家公司規模夠大,靠譜。
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